本ページは、特定商取引法に基づき、株式会社Whoopsが有料で提供する役務・物品（Peatix等を通じた有料イベント参加権、トレーニングに付随する教材の送付、および当社が直接販売する類似の講座・教材）に関する取引条件を表記するものです。各イベント／販売ページの記載と本ページの内容が異なる場合は、個別ページの記載を優先します。
なお、クラウドファンディングにおける無償リターンの履行そのものは、本ページの主対象ではありません。
- 販売業者
- 株式会社Whoops
- 代表責任者
- 飯田 一弘
- 所在地
- 〒630-8217 奈良県奈良市橋本町３－１
- 電話番号
- 080-6447-0891（受付時間：平日 10:00〜17:00）
※ 電話対応が難しい場合は、メールにてご連絡ください。 - メールアドレス
- info@whoops.co.jp
- 販売価格
- 各サービス／イベントページに税込価格を表示します。
- 商品代金以外の必要料金
- Peatix等の決済手数料は、各プラットフォームの仕様に準拠します。
教材の送付がある場合、送料は別途ご負担いただきます。
オンライン参加に必要な通信費等は、お客様のご負担となります。 - 支払方法
- Peatix等の決済手段、または当社が案内する支払方法に準拠します。
- 支払時期
- 申込／購入手続きの完了時に確定します（利用するプラットフォームの仕様に従います）。
- 役務の提供時期
- 各イベント／販売ページに記載の日時に提供します。
- 商品（教材）の引渡時期
- 教材が含まれる商品については、開催前に事前送付します。
販売締切がある場合は、各イベント／販売ページに記載します。 - 返品・キャンセル・返金について
- 下記「キャンセル・返品について」をご参照ください。
- 動作環境（オンラインの場合）
- Zoom等のオンライン会議ツールを使用します。PCでの参加を推奨します。安定したインターネット接続環境をご準備ください。通信費はお客様のご負担となります。
- 表現の注意
- 「資格」「認定」などの表現は、当該プログラムの実態と一致する場合に限り使用します。
キャンセル・返品について
有料サービスのキャンセル・返金条件は以下のとおりです。ご連絡はinfo@whoops.co.jpまでメールにてお願いします。Peatix等のプラットフォームを利用する場合は、当該プラットフォームの規約に加え、本ポリシーを適用します。プラットフォームの仕様により、決済手数料等が返金対象外となる場合があります。
- 主催者都合
- 中止または大幅な内容変更の場合は、原則として全額返金します。振替開催がある場合はご案内します。
- 不可抗力
- 天災等による場合は、振替または返金を個別にご案内します。やむを得ない事情（急病等）によるキャンセルは、個別にご相談ください。
お客様都合によるキャンセル（日数は開催日、または役務提供開始日を基準とします）
- 8日前以前
- 全額返金
- 7〜3日前
- 料金の50%を返金
- 2日前〜当日
- 返金なし
- プログラム開始後（複数回構成）
- 未実施回分を日割り計算のうえ返金（単日イベントには適用しません）
- 未開封・未使用
- 返品可とします。返送料はお客様のご負担となります。返品のご連絡はメールにてお願いします。
- 開封後・使用開始後
- 返品できません。
- 役務との関係
- 教材の返品可否は、役務（参加権）のキャンセル可否とは別に取り扱います。
各イベント／販売ページに別のキャンセル規定がある場合は、そちらを優先します。